Forbes Council

Гендерное равенство в промышленности: от стереотипов к конкурентному преимуществу

За 18 лет работы в HR я неоднократно наблюдала, как российская промышленность сталкивается с критическим дефицитом кадров. Среди причин я бы выделила слишком традиционный подход к рекрутингу: компании ограничивают себя поиском талантов среди определенной части трудоспособного населения, игнорируя огромный женский потенциал. Моя ключевая гипотеза: расширение гендерного разнообразия в технических профессиях необходимо, и не как социальная инициатива,

Анна Демешкина

Заместитель генерального директора по персоналу ВГК
17.11.2025 11:00
8627
0

Интерфейсы и бизнес-результаты: как дизайн влияет на KPI

В клиентских проектах мы часто сталкиваемся с тем, что дизайн сайтов (в том числе их мобильных версий) по-прежнему воспринимают как упаковку. Но исследования показывают, что компании, которые системно развивают дизайн, растут быстрее и дольше удерживают клиентов. Это отражается на ключевых показателях эффективности (KPI): конверсии в заявку, доле трафика, уровне оттока и повторных обращениях, среднем чеке

Илья Горбаров

СЕО диджитал-агентства Атвинта
11.11.2025 09:35
11830
0

Не стол, а результат: как управлять IT-командой, которая не собирается в офисе

По данным исследования Harvard Business Review, 82% руководителей планируют сохранить гибридный формат работы, сложившийся после пандемии. Но за внешней привлекательностью «работы из любой точки мира» скрывается очень серьезный вызов: как из группы разрозненных специалистов создать сплоченный коллектив, который не просто выполняет задачи, а двигает бизнес вперед? Традиционный найм — это зачастую долго и дорого. Процесс

Владимир Вощук

СЕО HDTech
11.11.2025 09:10
11492
0

Контакт-центр без хаоса: от автоматизации к интеллекту и порядку в коммуникациях

В последние два года руководители сервисных команд и продаж все чаще говорят не о том «как нам ответить быстрее», а «как сделать так, чтобы клиенту не пришлось ждать и повторять». Когда звонки, чаты, мессенджеры и почта работают в разных системах, а боты настроены под оказание лишь определенных услуг, деятельность кол-центра малоэффективна. Как собрать целостную платформу,

Рамиль Биккужин

Генеральный директор МТС Exolve
08.11.2025 15:20
12391
0

Трансформация e-com: почему кросс-канальность – новый горизонт роста для селлеров

В истории есть произведения-манифесты, которые не просто описывают действительность, а призывают к ее переосмыслению. Чернышевский в своем романе, задаваясь вопросом «Что делать?», показывал, как можно «жить жизнь» новым людям своей эпохи. Сегодня похожий переломный момент наступил в диджитал-среде, и тот же вопрос стоит перед каждым селлером. Парадигма классического онлайн-ретейла, даже успешного, хотя и остается инструментом

Борис Пешняк

Управляющий директор RWB Media
05.11.2025 10:22
18203
0

Вызов Гомера: как быстро правила информационной безопасности станут требованием

В одной из вступительных заставок мультсериала «Симпсоны» главный герой Гомер Симпсон, дождавшись окончания рабочей смены на атомной станции, моментально роняет радиоактивный элемент и, не заметив этого, уходит с ним домой. Одновременно на заднем фоне два других персонажа меняют цифру «два» на «три» рядом с фразой «Дней без происшествий» (Days without an accident). Этот момент не

Михаил Сродных

Генеральный директор компании СКБ Контур
01.11.2025 16:40
10645
0

Клиентский путь без разрывов: как выстроить бесшовный опыт на стыке онлайн и офлайн

В последние годы рост онлайн-активности покупателей повысил требования к офлайн-сервису. Тщательно изучив предложения и получив консультацию в интернете, клиент ожидает бесшовного продолжения диалога и при личном контакте. Несогласованность между цифровым и офлайн-опытом приводит к потере лояльности и реальных сделок — зачастую в пользу конкурентов. Как обеспечить бесшовный переход между онлайн- и офлайн-каналами? От Excel до

Алена Иноземцева

Директор по развитию и продажам Авто.ру
28.10.2025 22:17
22559
0

Forbes Экспертиза

Гендерное равенство в промышленности: от стереотипов к конкурентному преимуществу

Интерфейсы и бизнес-результаты: как дизайн влияет на KPI

Не стол, а результат: как управлять IT-командой, которая не собирается в офисе

Контакт-центр без хаоса: от автоматизации к интеллекту и порядку в коммуникациях

Трансформация e-com: почему кросс-канальность – новый горизонт роста для селлеров

Вызов Гомера: как быстро правила информационной безопасности станут требованием

Клиентский путь без разрывов: как выстроить бесшовный опыт на стыке онлайн и офлайн

Благотворительность как предпринимательство: от идеи до стратегии

Наследие цифрового бума: почему бизнесу пора пересобирать IT-инфраструктуру

ЭДО и после: почему отказ от бумаги для бизнеса практически неизбежен

Проекты

материалы

Блоги

Каналы