Рост через интерфейс: как архитектура коммуникаций с покупателями влияет на бизнес
Рост через интерфейс: как архитектура коммуникаций с покупателями влияет на бизнес
Чем больше у компании лояльных покупателей, тем устойчивее продажи. Пожизненная ценность клиента, или LTV — это не теоретическое понятие, а вывод из маркетингового опыта. Она означает ту сумму, которую клиент может принести за все время взаимодействия с брендом. Показатель растет за счет того, как быстро клиент получает результат, насколько легко совершает покупки и решает свои
Читать далее »

От систем резервного копирования к единой платформе устойчивости данных
От систем резервного копирования к единой платформе устойчивости данных
По мере роста объемов информации, увеличения количества инфосистем и изменения инфраструктурного ПО становится все сложнее обеспечивать их сохранность. В сегодняшних реалиях переход от простых систем резервного копирования к комплексным платформам сохранности и эффективностью хранения данных становится необходимостью. Раньше средства резервного копирования были сосредоточены в основном на создании копий и гарантированном восстановлении данных. Сегодня, с ростом
Читать далее »

Не про лозунги, а про стратегию: управление розницей, где все меняется каждую минуту
Не про лозунги, а про стратегию: управление розницей, где все меняется каждую минуту
Современный темп развития технологий заставляет меняться даже очень консервативную в недавнем прошлом сферу услуг и продаж. Маркетплейсы заменяют привычные магазины, однако личное общение с продавцом все еще востребовано. Более того, в рознице изменения происходят буквально каждую минуту. Клиент заходит в салон, задает вопрос, формирует ожидание, а прямо здесь и сейчас сотрудник должен найти решение. Операторская розница —
Читать далее »

Решительность против инертности: кто внедрит GenAI в российскую промышленность
Решительность против инертности: кто внедрит GenAI в российскую промышленность
В сентябре на Промышленно-энергетическом форуме в Тюмени команда TNF и центр социального проектирования «Платформа» представили исследование по использованию генеративного искусственного интеллекта (GenAI) в нефтегазовой отрасли России. Это первый опыт системной оценки перспектив новой технологии в индустрии. Обзор практик применения GenAI был подготовлен при поддержке Сбера — разработчика линейки моделей GigaChat для бизнеса, активно сотрудничающего с
Читать далее »

Как жители воспринимают мобильные приложения по дому в России и в мире
Как жители воспринимают мобильные приложения по дому в России и в мире
Мобильные приложения для управления домом стремительно становятся стандартом для сервисных компаний, трансформируя взаимодействие между жителями и любыми обслуживающими организациями. Рассмотрим, как развиваются сервисы для жителей Индии, США и России, на примере платформ Mygate, Nextdoor и Домиленд. Особенности развития PropTech приложений в России и в мире Индия: Mygate Mygate — это суперапп, с помощью которого можно
Читать далее »

Устойчивость вместо скорости: как российский IТ-рынок нашел новый вектор роста
Устойчивость вместо скорости: как российский IТ-рынок нашел новый вектор роста
Цифровизация замедляется, но рынок IТ-решений растет двузначными темпами. Еще недавно конкуренция велась вокруг функций и отдельных продуктов, сегодня же компании ждут цельных архитектур, где все работает вместе и без «серых зон». В отрасли формируется новая система координат, где выигрывают не отдельные технологии, а способность собрать их в работающий механизм. В этой логике тесное сотрудничество между
Читать далее »

Экономика внимания: текст как новый «голос» бизнеса
Экономика внимания: текст как новый «голос» бизнеса
Сегодня мы наблюдаем, как компании различных размеров переходят от навязчивых звонков к точным, кратким и своевременным сообщениям, и это не мода, а экономика внимания. Клиенту проще прочесть уведомление и ответить в один тап, чем выделять время на разговор; компании проще масштабировать сценарии переписки и измерять результат. В архитектуре современного CPaaS‑рынка (Communication Platform as a Service,
Читать далее »

Корпоративная культура минимальных регламентов
Корпоративная культура минимальных регламентов
 В девелопменте результат измеряется не плакатами на стене, а сроками ввода, заполняемостью и доходностью инвестора. Формальные кодексы поведения, миссии и бесконечные регламенты легко превращаются в декоративную или архивную часть офиса, тогда как проекты живут в турбулентной реальности: меняется покупательский спрос, дорожают заемные деньги, сдвигаются сроки и приоритеты. В Kronung мы осознанно строим корпоративную культуру группы
Читать далее »

Семь кругов партнерского ада
Семь кругов партнерского ада
Современному бизнес-партнерству нужны новые формулы для существования, иначе оно обречено на провал, говорю это, основываясь на собственном опыте серийного предпринимательства. Я прошел через семь отраслей и получил шесть уроков неудачного партнерства, в которых всегда был стратегически одинок. Разные приоритеты, разные этапы жизненного цикла с партнерами, соперничество — скрытое в начале и проявляющееся в случае успеха.
Читать далее »
Запрос на участие в бизнес-сообществе Forbes Экспертиза можно заполнить по ссылке
О проекте
Вход для пользователей
Условия Forbes Экспертиза