По пути с пациентом: продвижение на конкурентном рынке на примере частных стоматологий
По пути с пациентом: продвижение на конкурентном рынке на примере частных стоматологий
Бизнесы с высокой маржой и высоким же спросом кажутся наиболее привлекательными для предпринимательства или инвестирования. Возьмем, к примеру, стоматологию: на первый взгляд, здесь достаточно просто вырасти и продвижение не требует особых усилий — проблемы с зубами рано или поздно случаются у всех. Но мой опыт работы с клиниками показывает: да, при правильном подходе стоматология может
Читать далее »

От фильтра к сервису: как сделать модерацию B2B-партнеров драйвером качества рынка
От фильтра к сервису: как сделать модерацию B2B-партнеров драйвером качества рынка
В гонке за масштабируемостью цифровые платформы ежедневно сталкиваются с противоречием: как обеспечить высокий уровень пользовательского опыта, не жертвуя отношениями и лояльностью со стороны бизнес-партнеров? Когда на одной площадке пересекаются интересы тысяч компаний и миллионов клиентов, становится критически важным не просто формулировать требования к предложениям, а создать единую, прозрачную и воспроизводимую систему правил. Как выстроить процесс
Читать далее »

Время адаптации: как компании и люди перестраиваются под работу с ИИ-агентами
Время адаптации: как компании и люди перестраиваются под работу с ИИ-агентами
Появление ИИ-агентов переводит искусственный интеллект из категории вспомогательных инструментов на уровень цифровых исполнителей. Это требует от компаний в том числе пересмотра ролей сотрудников, рабочих процессов и управленческих подходов. За последний год искусственный интеллект прошел важный эволюционный путь: от инструментов генерации текстового и визуального контента к ИИ-агентам, способным действовать самостоятельно. Автономные цифровые системы, в отличие от
Читать далее »

«Изобретать велосипед» или выбрать то, что уже работает?
«Изобретать велосипед» или выбрать то, что уже работает?
В предпринимательской культуре устойчиво живет почти романтический миф: настоящий успех возможен только там, где есть радикальная новизна. Создать нечто принципиально новое, предложить рынку то, чего раньше не существовало, — именно это якобы и есть путь к большому масштабу. «Не изобретайте велосипед», — говорят скептики. «Именно его и нужно изобрести», — отвечают сторонники креативной уникальности. Однако
Читать далее »

Не навязывать, а заботиться: как продавать допуслуги так, чтобы клиенты благодарили
Не навязывать, а заботиться: как продавать допуслуги так, чтобы клиенты благодарили
Для большинства людей работа управляющей компании в жилом секторе — обеспечить бесперебойную поставку ресурсов, сохранность зданий, исправность коммуникаций, выставить за это квитанции и собрать оплату. Предлагать жильцам что-то сверх базового набора услуг кажется чем-то нереальным. На самом деле, сфера ЖКХ и управление недвижимостью — это, пожалуй, один из самых сложных полигонов для тестирования того или
Читать далее »

Снижение ставки и рынок облигаций: ключевые идеи
Снижение ставки и рынок облигаций: ключевые идеи
Банк России снизил ключевую ставку на 50 б. п., до 15%, в соответствии с ожиданиями рынка. Снижение стало седьмым подряд: со второй половины 2025 года ставка опустилась с 21%. Какие бумаги в фокусе внимания? Макроэкономический фон Снижение ставки поддерживается рядом макроэкономических факторов: • В феврале рост цен замедлился, что соответствовало ожиданиям после временного ускорения инфляции
Читать далее »

От скриптов к интеллекту: эволюция ИИ-агентов в бизнесе
От скриптов к интеллекту: эволюция ИИ-агентов в бизнесе
В этом году МТС Exolve выпустил новое поколение роботов для бизнеса. Это стало ответом на современный запрос рынка: если раньше была потребность снять нагрузку с операторов и сократить издержки при помощи голосовых и чат-роботов, то сейчас бизнесу нужны умные агенты, которые понимают клиента, работают внутри процессов и масштабируются вместе с компанией. Ключевой тренд — переход от точечной
Читать далее »

Ловушка цены: как рестораны совершают ошибки в доставке
Ловушка цены: как рестораны совершают ошибки в доставке
Ресторанный бизнес в России вступил в 2026 год с рекордным номинальным оборотом общепита — 4,29 трлн рублей по итогам 2025 года — и одновременно с волной закрытий, которую сравнивают с пандемийной. Цифры выручки растут за счет инфляции, а реальный поток гостей сокращается. В таких условиях доставка для многих заведений стала каналом, от которого зависит устойчивость
Читать далее »

Зумеры в цехах: как производственная система помогает привлечь молодежь
Зумеры в цехах: как производственная система помогает привлечь молодежь
Высокотехнологичные производства требуют молодых и активных сотрудников. Для управления роботами и IТ-системами нужны не только квалификация, но и стремление к постоянному развитию, способность мыслить нешаблонно — в сфере технологий все быстро меняется. В свою очередь самим молодым кандидатам сегодня важна возможность проявлять инициативу, влиять на процесс и видеть реальные результаты своего труда. Качественно организованная производственная
Читать далее »

Система для творчества: как работа с блогерами изменилась за последние пять лет
Система для творчества: как работа с блогерами изменилась за последние пять лет
Можно ли заставить человека быть креативным? И чем продюсирование в цифровой среде отличается от управления талантами в промышленности? Спойлер: практически всем. «Инсайт Люди» уже пять лет работает как блогерское агентство и продюсерский центр. Мы видим, что в этой сфере талант — в первую очередь бизнес-единица, требующая системы, аналитики и стратегического подхода. От аудита к монетизации
Читать далее »
Присоединяйтесь к Forbes Экспертиза! Узнайте условия и оставьте заявку
О проекте
Вход для пользователей
Условия Forbes Экспертиза