• Рубрики
  • Healthcare New
  • Рейтинги
  • Франшизы
  • Подкасты
  • Видео
  • Life
  • Woman
  • Sport
  • Young
  • Войти
  • Healthcare New
  • Рейтинги
  • Франшизы
  • Подкасты
  • Видео
  • Life
  • Woman
  • Sport
  • Young
  • Education
  • Club
  • Устойчивое развитие
  • Блоги

Forbes Экспертиза

Сергей Исаев
Сергей Исаев
Директор дивизиона «Лояльность» Сбербанка
Эксперт
Директор дивизиона «Лояльность» Сбербанка с более чем 10-летним опытом в банковских программах лояльности, клиентском опыте и аналитике. Лидировал изменения программ лояльности крупных банков и внедрение инновационных сервисов. Окончил МГУ им. Ломоносова, кандидат географических наук по специальности «Экономическая, социальная и политическая география».
Forbes Council Сергей Исаев

Больше, чем бонусы: что сейчас ждут клиенты от программ лояльности

Больше, чем бонусы: что сейчас ждут клиенты от программ лояльности
Современный потребитель остро чувствует тенденцию повышения стоимости жизни, что отражается на его финансовых привычках. Пользователи программ лояльности переключаются между брендами в поисках лучших условий. Их ключевой запрос — выгода, которая сочетает рациональную экономию с эмоциональной ценностью. Развивая программу лояльности «СберСпасибо», мы учитывали все эти аспекты. В результате она трансформировалась из инструмента накопления бонусов в платформу
  • 20.05.2025 10:00
  • 1607
  • 0
Читать далее »
ЖУРНАЛ FORBES
В продаже
с
ПОДПИСАТЬСЯ
© 2025 Forbes Media LLC. Все права защищены.

Проекты

  • F-Club
  • Спецпроекты
  • Конференции
  • Образование
  • Экспертиза
  • Деловая Повестка

материалы

  • Новое
  • Мнения
  • Рейтинги
  • Видео
  • Подкасты

Блоги

  • Альфа-Банк Блог
  • T-Bank Private Блог
  • Сбер Блог
  • FCongress Блог
  • Росатом Блог
  • «Пятёрочка» Блог
  • Школа управления СКОЛКОВО Блог
  • Франшизы Блог
  • Малый бизнес Москвы Блог
  • Wildberries&Russ Блог
  • Sovcombank Wealth Management Блог
  • Real Estate & AD Блог
  • LOTİ Блог

Каналы

  • Бизнес
  • Финансы и инвестиции
  • Миллиардеры
  • Технологии
  • Карьера и свой бизнес
  • Общество
Рассылка Forbes
Каждую неделю только самое важное и интересное.
ЖУРНАЛ FORBES
В продаже
с
ПОДПИСАТЬСЯ