Масштабная персонализация: как сделать массовую услугу заточенной под каждого клиента
Масштабная персонализация: как сделать массовую услугу заточенной под каждого клиента
Любой продукт или сервис можно назвать персонализированным, если он подстраивается под потребителя. Например, при выборе тура персонализация начинается уже с того, хочет ли клиент совершить покупку онлайн или офлайн, забронировать номер в гостинице, приобрести трансфер, экскурсию или тур целиком. В последнем случае продукт тоже будет адаптирован под конкретного человека и его нужды.  Если говорить о
Читать далее »

Масштабные проекты в условиях неопределенности: опыт «Норникеля»
Масштабные проекты в условиях неопределенности: опыт «Норникеля»
Последние два года испытывают на прочность российский бизнес. Вызовы, которые ставит действительность, заставляют пересматривать цели, подходы, политики, учат мгновенно реагировать и адаптироваться. Это актуально для каждой отрасли, но сегодня мы поговорим о горнодобывающей. В минувшем году «Норникель» несколько снизил объемы производства всех металлов, кроме платины, это было связанно с переходом на новое горное оборудование. По
Читать далее »

Настраиваемый телеком: от коробочного софта к кастомизации бизнес-решений
Настраиваемый телеком: от коробочного софта к кастомизации бизнес-решений
Телекоммуникационный рынок в России за последние десятилетия изменился глобально. То, что было актуально 30 лет назад, сегодня скорее артефакт, чем рабочий инструмент. Развитие технологий и принципиально иные требования рынка внесли свои корректировки и изменили набор инструментов современного бизнеса. Давайте посмотрим, какие тренды актуальны для отрасли сегодня. От проводов к виртуальности Главный тренд — коммуникационные платформы.
Читать далее »

Почему найти людей сейчас важнее, чем выиграть тендер
Почему найти людей сейчас важнее, чем выиграть тендер
Повсеместный переход на отечественное ПО в России продолжается уже два года. При этом тренд на импортозамещение IТ сложился давно, а последние события лишь ускорили заданный курс. В каких сферах активнее всего внедряют российские технологии, какова роль государства в данном процессе и может ли повториться коллапс весны 2022 года? Процесс импортозамещения IТ в России надо рассматривать
Читать далее »

Дофамин от лайков: как social commerce увеличивает продажи
Дофамин от лайков: как social commerce увеличивает продажи
Скроллинг сторис с рецептами во время заказа продуктов, просмотр видеобзоров товаров на маркетплейсе, покупка нового свитера прямо в соцсети — эти привычные и знакомые нам действия не что иное, как social commerce, или социальная коммерция. S-commerce как способ продвижения в онлайн торговле набрал популярность во многом благодаря пандемии. Так, по данным Data Insight, в 2018
Читать далее »

Искусственный интеллект в маркетинге: революция, которую нельзя игнорировать
Искусственный интеллект в маркетинге: революция, которую нельзя игнорировать
Искусственный интеллект (AI) — уже не просто технологическая новинка, а мощный двигатель прогресса в мире маркетинга. Он открывает перед компаниями уникальные возможности для глубокого понимания и взаимодействия с клиентами. Генеративный AI особенно привлекает значительные инвестиции и преображает подходы к созданию контента. По последним данным отчета Stanford AI Index, объем инвестиций в эту сферу увеличился в
Читать далее »

Без утечек: как применять искусственный интеллект в бизнесе, не рискуя персональными данными
Без утечек: как применять искусственный интеллект в бизнесе, не рискуя персональными данными
Большие корпорации и госсектор крайне заинтересованы в ускорении и оптимизации процессов: по статистике, в России не хватает квалифицированных и рабочих кадров. Один из путей решения этой задачи — автоматизация процессов с использованием искусственного интеллекта. Как наиболее эффективно использовать сильные стороны ИИ, не опасаясь утечек чувствительной информации? Большая часть IT-новостей посвящена сегодня искусственному интеллекту, однако реальных
Читать далее »

Нейросети в IT: как рынок труда изменится под влиянием искусственного интеллекта
Нейросети в IT: как рынок труда изменится под влиянием искусственного интеллекта
По данным МВФ, ИИ затронет почти 40% рабочих мест по всему миру, заменив одни профессии и видоизменив другие. В развитых странах эта доля составит все 60%. Исторически автоматизация забирала на себя только рутинные процессы, но особенность ИИ в том, что он может повлиять и на креативные профессии. Так что рынок труда сильно изменится — но
Читать далее »

Темпы роста VS устойчивость: как достигнуть баланса и организовать безопасное производство
Темпы роста VS устойчивость: как достигнуть баланса и организовать безопасное производство
Аварии на производстве всегда несут компаниям серьезный урон, и не только финансовый. Все ЧП только подтверждают, что экономия на нормах безопасности, обучении персонала и ремонте оборудования приводит к необратимым последствиям. С одной стороны, за последние годы ситуация с производственной безопасностью у российских компаний существенно улучшилась. Так, по словам вице-премьера Татьяны Голиковой, число аварий с тяжелыми
Читать далее »

Заменит ли GenAI 300 млн офисных работников?
Заменит ли GenAI 300 млн офисных работников?
Лозунг «Данные — новая нефть» уже устарел. Ключевой цифровой ресурс этого десятилетия — токены LLM. LLM — это большая языковая модель. Вы знаете о ее существовании, если слышали о генеративном искусственном интеллекте, ChatGPT или Гигачате. Токены — единица измерения работы LLM. Если говорить просто, это расход бензина на 100 км пути, который будет зависеть от
Читать далее »
Присоединяйтесь к Forbes Экспертиза! Узнайте условия и оставьте заявку
О проекте
Вход для пользователей
Условия Forbes Экспертиза