Драматические изменения, происходящие сегодня во всем мире, затрагивают абсолютно все сферы нашей жизни. Сегодняшняя ситуация с распространением COVID-19 – это лишь напоминание для всех нас, что мы живем в динамичном мире, который может измениться в одночасье, и это требует от компаний и их сотрудников все новых и новых компетенций. И к этому нужно быть готовыми! При этом изменения касаются в первую очередь лидеров, портрет которых будет также быстро трансформироваться, требуя от них весьма нетипичных для сегодняшнего дня навыков и подходов к работе с командой.

Так какой же он, лидер нового типа?
Лидер нового типа не вправе считать себя самым умным, ведь настоящий руководитель должен задавать правильные вопросы своей команде, тем самым приходя во время обсуждений к консенсусу. Именно к консенсусу, а не к согласию, навязанному руководителем.
Лидер нового формата иначе работает с подчиненными: не организовывает их работу, загружая заданиями и проектами, а руководит креативными людьми, признавая тот факт, что они лучше понимают нужды клиента и более квалифицированы. Таким образом, лидер – это тот, кто раскроет потенциал своих сотрудников и возьмет на себя функцию по их обслуживанию.

Во-вторых, лидер нового типа обязан найти в себе силы грамотно делегировать обязанности и задачи: пока команда работает, он думает на несколько шагов вперед, что надо делать в будущем. Более того, именно посредством делегирования команда покидает насиженную зону комфорта. Приведу пример из своего опыта. Я ставлю перед своей командой задачу чуть сложнее, чем они решали ранее. Спустя определенное время они возвращаются ко мне с не совсем совершенным результатом. Вместо того, чтобы вместе с ними доводить до конца или переделывать решение этой задачи, я даю им совет. После этого команда с помощью подсказки сама находит свою ошибку или зону для улучшения, возвращаясь уже с верным решением.

В-третьих, хотела бы особо подчеркнуть роль лидера нового типа в создании доверия в коллективе. Безусловно, это улица с двусторонним движением. Доверие – это что? Это отсутствие страха: сотрудник может обо всем говорить открыто и прямо, не бояться давать обратную связь даже своему руководителю. Опять же, исходя из своего опыта, я не создаю искусственно эту доверительную атмосферу, я просто себя веду как обычно – честно и открыто. К счастью, это находит ответную реакцию.

И, наконец, в-четверых, лидер нового типа должен уметь восстанавливаться. Жизнь многогранная и состоит из целого ряда аспектов, не только карьеры: коллектив, семья, друзья, хобби. Важно обрести баланс между работой и личной жизнью. Выгоревший или несчастливый человек в долгосрочной перспективе не сможет быть эффективным сотрудником, и уж тем более вдохновлять и вести за собой команду.

Нет сомнений, что каждый может стать лидером, это не зависит от психотипа. Например, экстраверту комфортно работать с большим коллективом, но при этом интроверт может создать доверительную атмосферу в коллективе. Поэтому важно знать сильные стороны и уметь ими воспользоваться, а также определить область для развития. Есть немало книг, курсов и школ по развитию лидерских качеств.

Нельзя упускать из вида и тот факт, что даже внутри компании в общении с высшим руководством вы взращиваете в себе лидера! Лично для меня непосредственный руководитель - очень важный человек. Моя карьера в периметре «Северстали» началась 10 лет назад, и я достаточно быстро стала участвовать в совещаниях с топ-менеджментом. Как известно, подобные встречи длятся порой не один час и не два, за это время обсуждается целый ряд вопросов, в том числе и те, которые находятся вне зоны моей ответственности. В такие моменты я не просто сижу и думаю, что можно расслабиться, а наоборот еще больше включаюсь в рабочий процесс и всегда моделирую мысли руководителя, стараясь понять, почему он задает именно эти вопросы моим коллегам.

Таким образом, у нас есть портрет лидера нового типа. Он выступает проводником вдохновляющих идей, помогает сотрудникам быстрее развивать компетенции, создает эффективные кросс-функциональные команды. Иными словами, лидер нового типа – это открытый к экспериментам, клиентоориентированный, способный вовлекаться и вовлекать других в новые задачи.

Все эти свойства наиболее близки женщинам-руководителям. Безусловно, разница в подходе к работе и построению карьеры у мужчин и женщин есть. Но по факту чаще всего есть паттерны. Например, у женщин более расслабленное отношение к власти, им не очень важно быть первыми и супер-героями. Надо признать, что исключения встречаются. Однозначно у женщин есть уже такой навык, который очень востребован, - восприятие мира не только умом, но и через эмоции, сердцем. Мы видим, что в сегодняшнем мире эмпатия и soft skills очень важны.

Тогда возникает вопрос, почему же в топ-менеджменте компаний большинство позиций занимают мужчины? Есть целый ряд исследований, который доказывает, что доля женщин и мужчин среди выпускников вузов в среднем 50/50. Где-то от того момента в силу определённых факторов женщины «теряются» и большинство мест в совете директоров, например, занимают мужчины. Женский клуб «Северстали», в основном, нацелен на то, чтобы работать с этими факторами, например, отсутствие ролевой модели. Если я вокруг себя не вижу женщин-лидеров, у меня возникает вопрос: а, может быть, я здесь не должна быть? Или очень тривиальный пример – уходя в декрет, сотрудницы автоматически прощаются с карьерой.

Идея создания Женского клуба у меня возникла после первого декрета. Я болезненно переживала этот период: появилось чувство вины (я не дома с ребенком), двойная усталость (одна смена на работе, а вторая - дома), отсутствие поддержки в офисе. Я никому не желала и желаю пережить подобное состояние и хочу помочь женщинам справиться с этими трудностями. Я искренне верю, что чем больше женщин находится на руководящих позициях, тем заметнее мир изменится к лучшему. И никакие катаклизмы не станут тому помехой.