Без синдрома самозванца: как и чему учиться тем, кто планирует строить карьеру лидера
Технологии настолько меняют рынок труда, что единственным способом оставаться востребованным во всех профессиях и на любой позиции становится постоянное обучение. Сегодня трансформируются не только способы работы, но и содержание самих профессий, а также требования к навыкам и компетенциям, что ведет к вытеснению определенных специализаций и созданию совершенно новых ролей. В Gartner считают, что количество навыков, необходимых для успешного выполнения профессиональных задач, ежегодно увеличивается на 10%. При этом более 30% умений, которые были необходимы три года назад, становятся ненужными. Поэтому концепция life-long learning (непрерывное обучение в течение жизни) — это не просто преимущество, а необходимость для многих ролей и особенно для руководителей.
Мотивационные преимущества обучения
Ценность обучения не только в конкретных знаниях и совершенствовании мягких навыков. Оно помогает стать увереннее в себе и повысить личную эффективность.
Так, руководители могут испытывать синдром самозванца. Этот психологический феномен заставляет сомневаться в собственных способностях и мешает чувствовать себя полноценным лидером. После назначения на новую роль может появляться ощущение, что как будто «не готов», и обучение становится важным инструментом в преодолении этого барьера.
Опыт показывает, что топ-менеджеры склонны к самокритике, особенно когда речь идет о принятии на себя большей ответственности. С увеличением объема задач и ожиданий появляется закономерная потребность в повышении уверенности, которая позволяет эффективно исполнять роль лидера.
В такой ситуации хорошо работают обучающие офлайн-программы и групповые занятия. Они помогают руководителю ощутить себя среди «своих», обмениваясь опытом с коллегами. Это как раз тот случай, когда группа единомышленников становится не просто командой, но и поддержкой, помогающей принять себя в новой роли. Многие топ-менеджеры делятся, что именно такая среда обучения позволяет почувствовать себя спокойнее, увереннее и подтвердить высокий уровень своих компетенций.
Что нужно для эффективного обучения
Для того чтобы обучение принесло максимум пользы, необходимо соблюсти несколько правил.
● Поставить конкретную цель. Когда нет понимания «зачем», сложно увидеть эффект и оценить результат. Среди целей могут быть следующие: получить новые навыки и инструментарий, которые можно успешно использовать в бизнесе, стать гуру в сложных переговорах, а также личная трансформация, новый взгляд на лидерские качества и др.
● Адекватно оценить время, требуемое на обучение. Кажется очевидным: для занятий нужно время. Однако распространенная ошибка — не рассчитать свои возможности. У руководителей всегда много важных текущих задач, среди которых порой выкроить время на обучение непросто.
● Учиться, когда есть желание. Действовать по принципу «хочу», а не «должен». Тогда и мотивация выше, и результат лучше. Обучение станет максимально эффективным, если оно будет приносить радость и соответствовать внутренним ценностям и потребностям.
● Правильно выбрать программу и уровень сложности. Руководителям высшего звена особенно важно ставить перед собой сложные задачи в новых и непривычных областях, требующие усилий для освоения. Именно такой подход позволяет достичь наилучших результатов и стимулирует профессиональный рост.
Форматы обучения
Выбор формата обучения зависит от уровня специалиста, типа задач и времени, которое можно посвятить обучению. Можно выделить три формата.
● Офлайн-занятия
Несмотря на удобство онлайн-форматов, офлайн остается приоритетом для многих топ-менеджеров. В условиях высокой занятости и необходимости параллельно выполнять множество задач переключение на онлайн-обучение может быть затруднительным, что нередко снижает его результативность. В офлайн-среде, напротив, создаются условия для полного погружения в процесс, что позволяет сфокусироваться на содержании курса и продуктивно взаимодействовать с командой.
Личное общение, участие в дискуссиях и обмен опытом на кофе-брейках создают продуктивную атмосферу, способствующую более глубокому освоению материала. Для старших управленцев офлайн-формат особенно ценен, поскольку он не только позволяет «учиться у своих», но и открывает возможности для обсуждения сложных ситуаций, получения ценных инсайтов и налаживания новых профессиональных связей в неформальной обстановке.
● Онлайн-занятия
Онлайн-форматы остаются удобным вариантом для индивидуального или точечного обучения. Так, дистанционные встречи с наставником или коучем позволяют гибко планировать свое время и быстро осваивать необходимые навыки. Этот формат удобен для изучения специфических тем или тренировки конкретных навыков, например работы с новыми технологиями и основами искусственного интеллекта.
Для многих специалистов и линейных руководителей онлайн-обучение — это идеальный вариант для освоения хард-скиллов, где важны технологии, а не командная работа.
● Мероприятия
Конференции и другие профессиональные мероприятия также можно считать формой обучения — участники делятся своим видением развития рынка, кейсами и другой полезной информацией. Кроме того, выступления полезны с точки зрения совершенствования важных мягких навыков, таких как публичные выступления и личное общение.
Чему стоит учиться
Опрос Gartner показывает, что 85% руководителей компаний согласны с тем, что в ближайшие три года увеличится потребность в получении новых навыков из-за развития искусственного интеллекта и цифровых технологий. Однако, кроме знакомства с возможностями продвинутых инструментов, важно уделять время традиционным направлениям. Итак, какие направления для обучения стоит выбрать?
— Искусственный интеллект (ИИ). По данным Всемирного экономического форума, ожидаемая доля автоматизации всех задач в компаниях к 2027 году будет варьироваться от 35% до 65%. И в последующие годы будет только расширяться за счет развития методов искусственного интеллекта и широкого применения его в различных секторах. Особое внимание привлекает генеративный ИИ: в ближайшие годы 19% сотрудников могут автоматизировать более 50% своих задач с помощью ИИ. Хороший руководитель должен быть в курсе ключевых тенденций и внедрять новые технологии в свою работу одним из первых, показывая пример другим.
— Финансовый учет. Этот навык помогает руководителю принимать решения, основанные на четком понимании финансовых показателей компании. Умение анализировать бюджеты, оценивать эффективность проектов и видеть реальную картину затрат и доходов позволяет не только планировать ресурсы, но и минимизировать риски.
— Лидерство и управление командой. Понимание принципов мотивации, построения команды и управления ею помогает создать благоприятную рабочую атмосферу, где каждый сотрудник ощущает свою значимость и приверженность целям компании. Гибкость и вовлеченность сотрудников напрямую влияют на успех бизнеса, и это важно понимать. Именно руководители способствуют укреплению рабочих отношений и повышению общей производительности команды.
— Менторство. Программы менторства в компании помогают создать поддерживающую среду, где сотрудники могут легко адаптироваться и развиваться. Менторы выполняют роль наставников и «друзей внутри компании», поддерживая новых сотрудников и помогая им быстрее влиться в коллектив. Обучение принципам менторства ценно как первая ступенька в управлении людьми: оно учит продуктивному общению, поддержке и ориентации на развитие других. Развитие менторства важно для компании, так как оно формирует культуру взаимопомощи и способствует личностному росту как наставников, так и тех, кому они помогают.
— Навык подготовки презентации. Необходимо уметь наглядно и убедительно представлять информацию — специалистам и руководителям разного уровня важно визуализировать данные и лаконично доносить суть идеи. Тренинги по презентациям развивают способность собирать, организовывать и визуально представлять информацию.
— Программы HiPo (High Potential). Если в компании есть такая программа — это хороший старт для будущих руководителей. Она дает уникальную возможность сотрудникам взглянуть на работу компании комплексно, понять ее структуру и ключевые процессы. Участие в таких программах развивает стратегическое мышление, поскольку сотрудники учатся видеть компанию не только со стороны своего отдела, но и в разрезе всех взаимосвязанных процессов. Это помогает выявлять области для улучшения и оценивать эффективность текущих операций, что особенно ценно для будущих лидеров.
Обучение не для галочки
При выборе подходящего обучающего курса руководителям важно учитывать свои задачи и текущие потребности, а также не пренебрегать специализированным тестированием, таким, например, как PTI, PSM, MBTI, Disk и другими. Эти тесты помогают выявить зоны роста и определить ключевые направления для дальнейшего развития.
Но важно помнить: обучение дает новые возможности в том случае, если не превращается в «бесконечную учебу» без конкретной цели. Целесообразно чередовать циклы обучения и практического применения полученных знаний. Например, после прохождения серьезной программы важно запланировать не менее года на внедрение новых навыков в работу и процессы компании. Если специалист «скачет» с программы на программу без этапа закрепления на практике, это не только ухудшает результат от обучения, но и может привести к эмоциональному выгоранию и снижению мотивации.
Этот материал опубликован на платформе бизнес-сообщества Forbes Экспертиза
Мотивационные преимущества обучения
Ценность обучения не только в конкретных знаниях и совершенствовании мягких навыков. Оно помогает стать увереннее в себе и повысить личную эффективность.
Так, руководители могут испытывать синдром самозванца. Этот психологический феномен заставляет сомневаться в собственных способностях и мешает чувствовать себя полноценным лидером. После назначения на новую роль может появляться ощущение, что как будто «не готов», и обучение становится важным инструментом в преодолении этого барьера.
Опыт показывает, что топ-менеджеры склонны к самокритике, особенно когда речь идет о принятии на себя большей ответственности. С увеличением объема задач и ожиданий появляется закономерная потребность в повышении уверенности, которая позволяет эффективно исполнять роль лидера.
В такой ситуации хорошо работают обучающие офлайн-программы и групповые занятия. Они помогают руководителю ощутить себя среди «своих», обмениваясь опытом с коллегами. Это как раз тот случай, когда группа единомышленников становится не просто командой, но и поддержкой, помогающей принять себя в новой роли. Многие топ-менеджеры делятся, что именно такая среда обучения позволяет почувствовать себя спокойнее, увереннее и подтвердить высокий уровень своих компетенций.
Что нужно для эффективного обучения
Для того чтобы обучение принесло максимум пользы, необходимо соблюсти несколько правил.
● Поставить конкретную цель. Когда нет понимания «зачем», сложно увидеть эффект и оценить результат. Среди целей могут быть следующие: получить новые навыки и инструментарий, которые можно успешно использовать в бизнесе, стать гуру в сложных переговорах, а также личная трансформация, новый взгляд на лидерские качества и др.
● Адекватно оценить время, требуемое на обучение. Кажется очевидным: для занятий нужно время. Однако распространенная ошибка — не рассчитать свои возможности. У руководителей всегда много важных текущих задач, среди которых порой выкроить время на обучение непросто.
● Учиться, когда есть желание. Действовать по принципу «хочу», а не «должен». Тогда и мотивация выше, и результат лучше. Обучение станет максимально эффективным, если оно будет приносить радость и соответствовать внутренним ценностям и потребностям.
● Правильно выбрать программу и уровень сложности. Руководителям высшего звена особенно важно ставить перед собой сложные задачи в новых и непривычных областях, требующие усилий для освоения. Именно такой подход позволяет достичь наилучших результатов и стимулирует профессиональный рост.
Форматы обучения
Выбор формата обучения зависит от уровня специалиста, типа задач и времени, которое можно посвятить обучению. Можно выделить три формата.
● Офлайн-занятия
Несмотря на удобство онлайн-форматов, офлайн остается приоритетом для многих топ-менеджеров. В условиях высокой занятости и необходимости параллельно выполнять множество задач переключение на онлайн-обучение может быть затруднительным, что нередко снижает его результативность. В офлайн-среде, напротив, создаются условия для полного погружения в процесс, что позволяет сфокусироваться на содержании курса и продуктивно взаимодействовать с командой.
Личное общение, участие в дискуссиях и обмен опытом на кофе-брейках создают продуктивную атмосферу, способствующую более глубокому освоению материала. Для старших управленцев офлайн-формат особенно ценен, поскольку он не только позволяет «учиться у своих», но и открывает возможности для обсуждения сложных ситуаций, получения ценных инсайтов и налаживания новых профессиональных связей в неформальной обстановке.
● Онлайн-занятия
Онлайн-форматы остаются удобным вариантом для индивидуального или точечного обучения. Так, дистанционные встречи с наставником или коучем позволяют гибко планировать свое время и быстро осваивать необходимые навыки. Этот формат удобен для изучения специфических тем или тренировки конкретных навыков, например работы с новыми технологиями и основами искусственного интеллекта.
Для многих специалистов и линейных руководителей онлайн-обучение — это идеальный вариант для освоения хард-скиллов, где важны технологии, а не командная работа.
● Мероприятия
Конференции и другие профессиональные мероприятия также можно считать формой обучения — участники делятся своим видением развития рынка, кейсами и другой полезной информацией. Кроме того, выступления полезны с точки зрения совершенствования важных мягких навыков, таких как публичные выступления и личное общение.
Чему стоит учиться
Опрос Gartner показывает, что 85% руководителей компаний согласны с тем, что в ближайшие три года увеличится потребность в получении новых навыков из-за развития искусственного интеллекта и цифровых технологий. Однако, кроме знакомства с возможностями продвинутых инструментов, важно уделять время традиционным направлениям. Итак, какие направления для обучения стоит выбрать?
— Искусственный интеллект (ИИ). По данным Всемирного экономического форума, ожидаемая доля автоматизации всех задач в компаниях к 2027 году будет варьироваться от 35% до 65%. И в последующие годы будет только расширяться за счет развития методов искусственного интеллекта и широкого применения его в различных секторах. Особое внимание привлекает генеративный ИИ: в ближайшие годы 19% сотрудников могут автоматизировать более 50% своих задач с помощью ИИ. Хороший руководитель должен быть в курсе ключевых тенденций и внедрять новые технологии в свою работу одним из первых, показывая пример другим.
— Финансовый учет. Этот навык помогает руководителю принимать решения, основанные на четком понимании финансовых показателей компании. Умение анализировать бюджеты, оценивать эффективность проектов и видеть реальную картину затрат и доходов позволяет не только планировать ресурсы, но и минимизировать риски.
— Лидерство и управление командой. Понимание принципов мотивации, построения команды и управления ею помогает создать благоприятную рабочую атмосферу, где каждый сотрудник ощущает свою значимость и приверженность целям компании. Гибкость и вовлеченность сотрудников напрямую влияют на успех бизнеса, и это важно понимать. Именно руководители способствуют укреплению рабочих отношений и повышению общей производительности команды.
— Менторство. Программы менторства в компании помогают создать поддерживающую среду, где сотрудники могут легко адаптироваться и развиваться. Менторы выполняют роль наставников и «друзей внутри компании», поддерживая новых сотрудников и помогая им быстрее влиться в коллектив. Обучение принципам менторства ценно как первая ступенька в управлении людьми: оно учит продуктивному общению, поддержке и ориентации на развитие других. Развитие менторства важно для компании, так как оно формирует культуру взаимопомощи и способствует личностному росту как наставников, так и тех, кому они помогают.
— Навык подготовки презентации. Необходимо уметь наглядно и убедительно представлять информацию — специалистам и руководителям разного уровня важно визуализировать данные и лаконично доносить суть идеи. Тренинги по презентациям развивают способность собирать, организовывать и визуально представлять информацию.
— Программы HiPo (High Potential). Если в компании есть такая программа — это хороший старт для будущих руководителей. Она дает уникальную возможность сотрудникам взглянуть на работу компании комплексно, понять ее структуру и ключевые процессы. Участие в таких программах развивает стратегическое мышление, поскольку сотрудники учатся видеть компанию не только со стороны своего отдела, но и в разрезе всех взаимосвязанных процессов. Это помогает выявлять области для улучшения и оценивать эффективность текущих операций, что особенно ценно для будущих лидеров.
Обучение не для галочки
При выборе подходящего обучающего курса руководителям важно учитывать свои задачи и текущие потребности, а также не пренебрегать специализированным тестированием, таким, например, как PTI, PSM, MBTI, Disk и другими. Эти тесты помогают выявить зоны роста и определить ключевые направления для дальнейшего развития.
Но важно помнить: обучение дает новые возможности в том случае, если не превращается в «бесконечную учебу» без конкретной цели. Целесообразно чередовать циклы обучения и практического применения полученных знаний. Например, после прохождения серьезной программы важно запланировать не менее года на внедрение новых навыков в работу и процессы компании. Если специалист «скачет» с программы на программу без этапа закрепления на практике, это не только ухудшает результат от обучения, но и может привести к эмоциональному выгоранию и снижению мотивации.
